Foire aux questions


1.HORAIRES & ACCÈS

Comment pouvons-nous accéder au centre ?

Le centre est accessible en bus et en voiture. Pour plus d’informations, rendez vous sur accès du centre commercial.

Quels sont les horaires de l’accès au parking ?

Le parking est accessible de 5h30 à 01h00 tous les jours gratuitement. Pour plus d’informations concernant les services du centre, rendez vous sur horaires du centre commercial.

Le centre est-il ouvert tous les jours de la semaine ?

Le centre est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 19h30. Pour plus d’informations, rendez vous sur les horaires.

Le centre Metzanine est-il ouvert les jours fériés ?

Les ouvertures exceptionnelles sont communiquées sur le site internet et nos réseaux sociaux. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter les ouvertures exceptionnelles.

Qu’est-il prévu pour l’accès des Personnes à Mobilité Réduites (PMR) ?

Notre centre est adaptée pour les PMR afin de faciliter le déplacement de nos visiteurs à mobilité réduite. Pour plus d’informations concernant les services du centre, rendez vous sur services.

2.BOUTIQUES & SERVICES

Quels services propose le centre commercial ?

Metzanine propose divers services : distributeur automatique de billets, parking famille nombreuse, emplacement covoiturage, parking vélo, aire de jeux… Pour plus de détails concernant les services du centre, rendez vous sur services.

Quels services pour les familles propose le centre commercial ?

Le centre propose des services réservés aux familles : parking famille nombreuse, aire de jeux, …Pour plus de détails concernant les services pour les familles, rendez vous sur les services du centre commercial.

Quelles sont les boutiques présentes dans le centre ?

Le centre Metzanine dispose de plusieurs boutiques regroupés dans les secteurs suivants :

- Les loisirs : Action, Bureau Vallée, Happy Cash, Maxi Zoo

- La Maison & décoration : Boulanger

- L’alimentation & la restauration : Courtepaille, KFC, Pizza Del Arte, Leader Price, La Cantine, Le Sebastopol, Naturéo

- La mode : Chausséa

Pour plus de détails concernant les boutiques du centre, rendez vous sur les boutiques.

Existe-t-il une carte cadeau à dépenser dans toutes les enseignes ?

Le centre Metzanine n’a pas de carte cadeau à dépenser dans toutes les enseignes. Plusieurs enseignes mettent en vente des cartes cadeaux à dépenser directement dans leurs magasins. Pour connaître l’ensemble des boutiques du centre, rendez vous ici.

Comment suivre l’actualité de nos boutiques ?

Pour être sûr de suivre toute l’actualité de nos boutiques, inscrivez-vous à notre newsletter ! Vous recevrez les nouveautés, actualités du centre. N’hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook pour participez à nos quiz et découvrir nos offres exceptionnelles. Pour vous inscrire à la newsletter, cliquer ici.

3.AUTORISATIONS - RÈGLEMENT

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les animaux ne sont pas autorisés dans le centre commercial Metzanine.

Le port du masque est-il obligatoire ?

Le port du masque est obligatoire dans l’ensemble des allées du centre et des boutiques.

4.CONTACTEZ-NOUS

J’ai perdu un objet, qui dois-je contacter ?

Si vous avez perdu un objet, tentez de vous renseigner auprès du PC sécurité ou de contacter le centre directement.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par email